rbajj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ — চুক্তির পক্ষসমূহ

এই শর্তাবলী rbajj প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "rbajj") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১.২ — শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

rbajj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

২.১ — নিবন্ধনের শর্তাবলী

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে হবে; অন্যের তথ্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করতে হবে।

২.২ — অযোগ্যতার কারণ

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• যেসব ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পূর্বে বাতিল বা স্থগিত করা হয়েছে তারা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার ব্যবহারকারীদের প্রবেশাধিকার দেওয়া সম্ভব নয়।
• rbajj-এর কর্মকর্তা বা কর্মচারীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

২.৩ — পরিচয় যাচাইকরণ

rbajj যেকোনো সময় সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩.১ — জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• জমার জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্ট নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• rbajj তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা গ্রহণ করে না এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
• জমার প্রমাণ হিসেবে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

৩.২ — উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে মূল জমা করা হয়েছিল।
• যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলন সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস জেতা থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.১ — স্বাগত বোনাস

• rbajj নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০।
• বোনাসটি প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস সক্রিয় করার পর ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.২ — ওয়েজারিং (বাজির শর্ত)

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।
• ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমার পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত নয়।
• উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস জেতা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।
• rbajj নির্ধারিত কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অবদান রাখতে পারে।

৪.৩ — বোনাস অপব্যবহার

• বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সমন্বিত বা কৌশলগত বাজির মাধ্যমে বোনাসের শর্ত পূরণের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল করা হবে।
• rbajj বোনাস প্রদানের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অনুচিত সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলাবোরেট করে প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কৌশল প্রয়োগ করা নিষিদ্ধ।

৫.২ — ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ

rbajj সকল গেমে যাদৃচ্ছিক সংখ্যা জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। সকল গেম স্বাধীন প্রযুক্তিগত পরীক্ষা-নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

৬.১ — আমাদের অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিচালনা করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময়ের নিষ্ক্রিয়তার পরে।

৬.২ — সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

৬.৩ — বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে rbajj-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত বিবাদ আন্তরিকভাবে এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পর্কিত কোনো দাবি রেকর্ডকৃত সার্ভার ডেটার উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হবে।

৭.১ — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• rbajj সদস্যদের নিবন্ধন, লেনদেন এবং গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করে।
• সংগৃহীত তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত আছে।

৭.২ — নিরাপত্তা ব্যবস্থা

rbajj আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রেরণ ও সংরক্ষণ করা হয়। তথাপি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী সদস্যদের নিজস্ব ডিভাইস সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব তাদের নিজেদের।

৮.১ — স্ব-সীমা নির্ধারণের সুবিধা

• সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে সদস্যরা নিজেরাই সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশন (স্ব-বর্জন) সক্রিয় করতে পারেন।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯.১ — সেবার অনুপলব্ধতা

প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্ম সাময়িক অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে rbajj সর্বোচ্চ দ্রুততার সাথে পরিষেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে, তবে সেবার বাধার কারণে কোনো সরাসরি আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৯.২ — ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থা অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারিত হবে। সংযোগ সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল পরিবর্তনের কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

৯.৩ — লেনদেনের ব্যর্থতা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করুন। rbajj তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ নয়।